Vihaatko verkkopankkitoimintaa? Pyörittääkö kaikki nuo numerot ja painikkeet päätäsi? No, arvaa mitä – et ole yksin! Monien mielestä verkkopankki on varsin luotettava ja tylsä. Mutta sen ei tarvitse olla niin.
Pelillistämisen ansiosta verkkopankki voi nyt olla hauskaa ja jännittävää. Tässä blogikirjoituksessa keskustelemme siitä, kuinka pelillistäminen voi tehdä verkkopankista hauskempaa kaikille. Joten lue lisää saadaksesi lisätietoja!
Mitä on pelillistäminen?
Pelillistäminen on prosessi, jossa päivittäiset tehtävät muutetaan peleiksi. Lisäämällä pelielementtejä näihin tehtäviin voimme tehdä niistä hauskempia ja jännittävämpiä. Jokapäiväiset tehtävät, kuten lomakkeiden täyttäminen, tavaran toimittaminen ja paljon muuta, voidaan muuttaa peliksi. Ei ole rajoituksia sille, millä aktiviteeteilla voidaan muuttaa pelejä.
Tämä sisältää esimerkiksi verkkopankin käytön. Pelillistäminen voi tehdä verkkopankkitoiminnasta nautinnollisempaa kaikille lisäämällä prosessiin jännitystä ja kilpailuja. Koska laskujen maksamisessa, saldon tarkistamisessa, rahastosijoittamisessa jne. ei ole juuri jännitystä. Mutta pelillistämisen avulla koko prosessi on tehty paljon käyttäjäystävällisemmäksi.
Jos aiot vertailla pankkeja , sinun on tarkasteltava selkeästi käytön helppoutta. Se voi aiheuttaa pientä päänsärkyä, jos pankki ei tee prosessista helppoa. Pelillistäminen on yksi useista käyttäjäystävällisyyttä lisäävistä elementeistä. Tämä muuttaa tylsät tehtävät peliksi, niin että haluat todella tehdä ne!
Miten pelillistäminen toimii?
Pelillistämistä voidaan käyttää monella eri tavalla verkkopankkitoiminnan parantamiseen. Yksi tapa on tulostaulukoiden kautta. Tulostaulukko asettaa käyttäjät paremmuusjärjestykseen heidän pelisuorituksensa perusteella. Tämä voi luoda kilpailuilmapiirin ja auttaa ihmisiä keskittymään paremmin tavoitteisiinsa.
Toinen tapa käyttää pelillistämistä on merkit. Merkkejä myönnetään käyttäjille tiettyjen tehtävien suorittamisesta tai tiettyjen virstanpylväiden saavuttamisesta. Tämä kannustaa ihmisiä jatkamaan verkkopankkipalvelun käyttöä ja parantamaan sen suorituskykyä.
Mitä hyötyä pelillistämisestä on?
Pelillistämisen käyttämisessä verkkopankkitoiminnassa on monia etuja. Pelillistäminen voi tehdä verkkopankista miellyttävämpää kaikille, parantaa käyttäjien sitoutumista ja jopa parantaa taloudellisia tuloksia.
Pelillistäminen voi myös auttaa ihmisiä ymmärtämään paremmin monimutkaisia talouskäsitteitä. Tekemällä näistä käsitteistä hauskempia ja jännittävämpiä, voimme auttaa ihmisiä oppimaan niistä tehokkaammin.
Pelillistämisen ymmärtäminen
Pelillistäminen hyödyntää ihmisten luonnollista taipumusta kilpailuun, saavutuksiin, yhteistyöhön ja hyväntekeväisyyteen. Pelien suunnittelussa käytetyt työkalut, kuten käyttäjien palkitseminen saavutuksista, ”live-up” ja ansaitsemismerkit, tuodaan todelliseen maailmaan motivoimaan ihmisiä saavuttamaan tavoitteensa tai lisäämään suorituskykyä. Pelillistämisestä on monia esimerkkejä, joista tunnetuimpia kenties ovat lentoyhtiöiden tarjoamat bonusohjelmat. Pelillistämisen menestyksen tärkeimmät mitattavissa olevat mittarit ovat sitoutumisen taso, vaikutusvalta, brändiuskollisuus, toimintaan käytetty aika ja pelin kyky levitä viraaliksi.
Kuinka se toimii?
Pelillistäminen kuvaa pelityylisten kannustimien sisällyttämistä jokapäiväiseen tai ei-pelitoimintaan. Aina kun pelin kaltaisia ominaisuuksia tai pelisuunnittelun näkökohtia tuodaan muihin kuin pelikonteksteihin, tapahtuu pelillistämistä. Toisin sanoen tosielämän aktiviteetit tehdään pelimäisiksi motivoimaan ihmisiä saavuttamaan tavoitteensa. Kanta-asiakasohjelmat, kanta-asiakaspisteet ja kanta-asiakaspisteet ovat kaikki hyviä esimerkkejä pelillistämisen päivittäisestä käytöstä. Kaikissa näissä esimerkeissä asiakkaita rohkaistaan jatkamaan ”pelaamista” ja keräämään pisteitä palkitsemalla jatkuvaa kulutusta.
Kaikki esimerkit pelillistämisestä eivät rohkaise ihmisiä käyttämään rahaa. Nike+ on sovellus, joka rohkaisee käyttäjiä harjoittelemaan muuttamalla henkilökohtaisen harjoittelun peliksi . Useat voittoa tavoittelemattomat järjestöt sponsoroivat ystävällisiä kilpailutapahtumia (-a-thons) hyväntekeväisyyden lisäämiseksi. Biologia on edistynyt kannustamalla pelaajia taittamaan proteiineja.
Koulutusalustat voivat kannustaa oppimiseen pelillistämisen avulla, vapauttamalla eri tasoja ja merkkejä onnistuneen oppimistulosten suorittamisen perusteella.
Tärkeä keino pelillistämiseen on työpaikalla. Tuomalla pelielementtejä työhön työnantajat voivat auttaa työntekijöitä seuraamaan omaa suorituskykyään, asettamaan tavoitteita ja osallistumaan ystävälliseen kilpailuun, joka voi parantaa työympäristöä ja parantaa yrityksen suorituskykyä. Se voi kannustaa työntekijöitä antamaan parhaansa ja antaa heille palkkioita, jotka liittyvät suoraan heidän ponnistuksensa tasoon.
Riski pelillistämisessä
Pelillistäminen on hyödyllistä ja onnistunutta, koska se hyödyntää samaa ihmispsykologiaa , joka saa ihmiset pitämään voittamisesta peleissä ja inhoamaan tai pelkäämään häviämistä. Tämän seurauksena sillä voi olla myös joitain haittoja.
Oikeiden mekanismien ja laskelmien valinta voi olla haaste. Koska osallistujat keskittyvät tähän, on tärkeää, että pelielementit todella kannustavat haluttuun käyttäytymiseen. Huonosti suunniteltu tai toteutettu pelillistäminen voi häiritä muista prioriteeteista, rohkaista ihmisiä kirjaimellisesti pelaamaan järjestelmää tai saada pelaajat osallistumaan nollasumma- tai jopa negatiivisen summan kilpailuun toisiaan vastaan. Mikä tahansa näistä tuloksista voi tarkoittaa ajan ja rahan hukkaa.
Pelaamisesta voi myös joskus tulla tunnetusti riippuvuutta, kuten mukaansatempaavien videopelien ja pakonomaisen uhkapelaamisen yhteydessä. Tämä lisää mahdollista riskiä käytettäessä pelillistämistä kaupallisiin tarkoituksiin. Kaupallisen kokonaisuuden näkökulmasta, joka hyötyy työntekijöistä tai asiakkaista, jotka kehittävät pakkoa tehdä työtä tai kuluttaa (ja maksaa) tuotteesta, tämä on positiivinen ominaisuus. Mutta työntekijöiden ja kuluttajien kannalta se voidaan helposti nähdä manipuloivana tai hyväksikäyttönä ja herättää mahdollisia eettisiä kysymyksiä.
Yhteenveto
Joten siinä se on – pelillistäminen voi tehdä verkkopankkitoiminnasta hauskempaa kaikille! Jos et vielä käytä pelillistä verkkopankkia, suosittelemme, että kokeilet sitä. Saatat yllättyä kuinka paljon pidät siitä!
Useimmat ulkomaiset pankit ovat hypänneet trendiin, mutta Norjassa se on edelleen hieman hidasta. Hitaasti mutta varmasti myös norjalaiset pankit tarttuvat kiinni, ja silloin on viisasta pitää silmät auki. Voi todellakin olla sen arvoista vaihtaa verkkopankkia, jos löydät sellaisen, joka tarjoaa pelillistämisprosessin.
