Hader du netbank? Får alle de tal og knapper dit hoved til at snurre? Nå, gæt hvad – du er ikke alene! Mange mennesker synes, at netbanken er ret pålidelig og kedelig. Men sådan behøver det ikke være.
Takket være gamification kan netbank nu være sjovt og spændende. I dette blogindlæg vil vi diskutere, hvordan gamification kan gøre netbank sjovere for alle. Så læs videre for at lære mere!
Hvad er gamification?
Gamification er processen med at omdanne hverdagens opgaver til spil. Ved at tilføje spilelementer til disse opgaver kan vi gøre dem sjovere og mere spændende. Daglige opgaver, såsom at udfylde formularer, levere ting og meget mere, kan gøres til et spil. Der er ingen grænser for, hvilke aktiviteter der kan omdannes til spil.
Dette omfatter aktiviteter såsom brug af netbank. Gamification kan gøre netbank mere behageligt for alle ved at tilføje noget spænding og konkurrencer til processen. For der er ikke ligefrem spænding i at betale regninger, tjekke saldoen, investere i fonde osv. Men med gamification gøres hele processen meget mere brugervenlig.
Hvis du skal sammenligne banker , bør du klart se på brugervenlighed. Det kan give lidt hovedpine, hvis ikke banken gør processen let for dig. Gamification er et af flere elementer, der øger brugervenligheden. Dette gør kedelige opgaver til et spil, så du rent faktisk vil gøre dem!
Hvordan fungerer gamification?
Der er mange forskellige måder gamification kan bruges til at forbedre netbank. En måde er gennem leaderboards. En leaderboard rangerer brugere baseret på deres præstationer i spillet. Dette kan skabe en konkurrencedygtig atmosfære og hjælpe folk med at fokusere bedre på deres mål.
En anden måde gamification kan bruges på er gennem badges. Badges tildeles brugere for at udføre specifikke opgaver eller nå bestemte milepæle. Dette er med til at opmuntre folk til at fortsætte med at bruge netbanktjenesten og fortsætte med at forbedre dens ydeevne.
Hvad er fordelene ved gamification?
Der er mange fordele ved at bruge gamification til netbank. Gamification kan gøre netbank mere behageligt for alle, det kan forbedre brugerengagementet, og det kan endda føre til bedre økonomiske resultater.
Gamification kan også hjælpe folk til bedre at forstå komplekse økonomiske begreber. Ved at gøre disse koncepter sjovere og mere spændende kan vi hjælpe folk med at lære om dem mere effektivt.
Forstå gamification
Gamification udnytter folks naturlige tendenser til konkurrence, præstation, samarbejde og velgørenhed. Værktøjer, der bruges i spildesign, såsom belønning af brugere for præstationer, “live-ups” og optjening af badges, bringes ind i den virkelige verden for at motivere enkeltpersoner til at nå deres mål eller øge ydeevnen. Der er mange eksempler på gamification, de mest kendte er måske bonusprogrammer, der tilbydes af flyselskaber. De vigtigste målbare målinger for succes fra gamification inkluderer niveauet af engagement, indflydelse, brandloyalitet, tid brugt på en aktivitet og spillets evne til at blive viral.
Hvordan virker det?
Gamification beskriver inkorporeringen af incitamenter i spilstil i hverdags- eller ikke-spilaktiviteter. Når spillignende funktioner eller aspekter af spildesign introduceres til ikke-spilkontekster, finder gamification sted. Med andre ord er aktiviteter i den virkelige verden gjort spillignende for at motivere folk til at nå deres mål. Frequent flyer-programmer, loyalitetspoint og frequent shopper-point er alle gode eksempler på daglig brug af gamification. I alle disse eksempler opfordres kunderne til at blive ved med at ‘spille’ og samle point ved at belønne løbende udgifter.
Ikke alle eksempler på gamification tilskynder folk til at bruge penge. Nike+ er en app, der opfordrer brugerne til at træne ved at gøre personlig træning til et spil . Forskellige non-profit organisationer sponsorer venlige konkurrencearrangementer (-a-thons) for at øge velgørende gaver. Biologisk videnskab er blevet avanceret ved at opmuntre spillere til at folde proteiner.
Uddannelsesplatforme kan tilskynde til læring gennem gamification, låse op for forskellige niveauer og badges baseret på vellykket gennemførelse af læringsresultater.
En vigtig vej til gamification er på arbejdspladsen. Ved at introducere spilleelementer i et job kan arbejdsgivere hjælpe medarbejderne med at spore deres egen præstation, sætte mål og deltage i venlig konkurrence, der kan forbedre arbejdsmiljøet og forbedre virksomhedens præstationer. Det kan tilskynde medarbejderne til at yde deres bedste og give dem belønninger, der er direkte knyttet til deres indsatsniveau.
Risiko med gamification
Gamification er nyttigt og vellykket, fordi det trækker ind i den samme menneskelige psykologi , som får folk til at kunne lide at vinde i spil og ikke lide eller frygte at tabe. Som følge heraf kan det også have nogle ulemper.
At vælge de rigtige mekanismer og beregninger kan være en udfordring. Da det er det, deltagerne vil fokusere på, er det vigtigt, at spilelementerne rent faktisk opmuntrer til den ønskede adfærd. Dårligt designet eller implementeret gamification kan blive en distraktion fra andre prioriteter, tilskynde folk til bogstaveligt talt at spille systemet eller få spillere til at engagere sig i nul-sum eller endda negativ-sum konkurrence mod hinanden. Ethvert af disse resultater kan betyde spildtid og penge.
Spil kan også nogle gange blive notorisk vanedannende, som det ses med fordybende videospil og kompulsiv gambling. Dette øger den mulige risiko ved brug af gamification til kommercielle formål. Set fra en kommerciel enheds synspunkt, der profiterer på, at medarbejdere eller kunder udvikler en tvang til at arbejde eller forbruge (og betale for) et produkt, er dette en positiv egenskab. Men for arbejdere og forbrugere kan det let ses som manipulerende eller udnyttende og rejse potentielle etiske spørgsmål.
Resumé
Så der har du det – gamification kan gøre netbank sjovere for alle! Hvis du ikke allerede bruger gamified netbank, anbefaler vi kraftigt, at du prøver det. Du kan blive overrasket over, hvor meget du kan lide det!
De fleste banker i udlandet er hoppet med på trenden, men det går stadig lidt langsomt i Norge. Langsomt men sikkert vil norske banker også fange, og så er det klogt at holde øjnene åbne. Det kan faktisk betale sig at skifte netbank, hvis du finder en, der tilbyder en gamification-proces.
